Business

El malestar emocional puede repercutir en las relaciones, la salud y la capacidad para desarrollar la actividad laboral. Psicofel Business facilita que las personas puedan pedir ayuda desde las primeras dificultades y encontrar acompañamiento cuando lo necesiten.

Buscamos contribuir a prevenir el agravamiento del malestar y sus consecuencias, entre ellas algunas situaciones de absentismo o desvinculación laboral. La prioridad es la salud: cada intervención respeta las necesidades de atención, descanso y recuperación de la persona.

El bienestar personal y familiar está conectado. Por eso, el programa incorpora asistencia psicológica para las personas trabajadoras y los familiares incluidos en el plan contratado.

La atención puede abordar dificultades emocionales, estrés, ansiedad, conflictos personales o familiares, duelos, separaciones y otras situaciones que requieran acompañamiento psicológico, previa valoración individual.

Cada plan concreta las personas beneficiarias, la cobertura, las sesiones y las condiciones de acceso.

Conectamos a las empresas con centros propios de Psicofel y con centros y profesionales independientes colaboradores.

Esta red permite combinar:

• Atención presencial, según la ubicación y disponibilidad de los profesionales.
• Atención online, para facilitar el acceso desde distintos lugares.
• Orientación inicial, para identificar las necesidades y proponer la atención adecuada.
• Continuidad asistencial, dentro de la cobertura acordada y con orientación hacia otros recursos cuando sea necesario.

Comenzamos con un estudio de necesidades para conocer las características de la organización, las dificultades percibidas y las barreras que pueden impedir pedir ayuda.

Este análisis puede incorporar cuestionarios voluntarios y anónimos sobre bienestar y necesidades de apoyo. A partir de resultados globales, elaboramos un informe de necesidades y áreas prioritarias, y diseñamos el programa.

El plan establece:

• Objetivos y alcance del servicio.
• Cobertura para trabajadores y familiares.
• Modalidades de atención y vías de acceso.
• Acciones informativas y de sensibilización.
• Criterios de seguimiento y revisión.

Cuando se requiera una evaluación formal de riesgos psicosociales laborales, se realizará mediante profesionales con la cualificación correspondiente y en coordinación con la estructura preventiva de la empresa. El programa asistencial complementa la prevención y la mejora de las condiciones de trabajo.

Ofrecemos charlas, vídeos y materiales informativos para que la plantilla conozca el servicio, comprenda cuándo puede resultar útil y sepa cómo acceder.

Abordamos la importancia del cuidado psicológico, las señales de malestar y las posibilidades de apoyo, favoreciendo que pedir ayuda se viva con confianza y sin estigma.

La participación en la asistencia psicológica es voluntaria.

La atención psicológica es confidencial. La empresa no recibe diagnósticos, historias clínicas, contenidos de las sesiones ni relaciones nominales de quienes utilizan el servicio.

Las valoraciones clínicas individuales se realizan dentro de la relación asistencial y están protegidas por el deber de confidencialidad y la normativa aplicable.

Para el seguimiento del programa, la empresa recibe únicamente información global y anonimizada, siempre que pueda evitarse la identificación directa o indirecta de las personas. En grupos pequeños, se agrupan o se omiten los resultados cuando sea necesario para proteger su privacidad.

Revisamos el acceso, el funcionamiento y la satisfacción con el servicio para identificar mejoras y ajustar el programa a las necesidades detectadas.

El objetivo es construir una asistencia útil y sostenida en el tiempo, integrada en el compromiso de la empresa con la salud y el bienestar de su equipo.

Cuidar a tu equipo también es facilitar que encuentre ayuda cuando la necesita.